よみがな |
やま よしのり |
講演タイトル |
「観光立国日本、お客様の期待に応えうる接客サービス・マナー」
「今後の国際社会においての日本人の果たす役割」
「魅力ある面白アセアン諸国 そして、日本の常識・世界の非常識」
「講師のあり方と受講者の求めている話し方」 |
講演可能地域 |
全国 |
専門分野 |
・海外観光関連事業従事者に関する分野
・接客サービス業の接遇教育
・人前での話し方
・新入社員教育 |
主な職歴 |
東和旅行社(香港)ツアーガイド
帯広グランドホテルフロント
東洋トラベル 代表取締役
オフィス・ヤマ 人材育成コーディネーター
日本海外ツアーオペレーター協会専務理事
現職:講師活動再開 |
所属団体 |
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自己PR |
メリハリある話し方で、一度聞いたら忘れられません!必ずプラスにします! |
主な著書・著述 |
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住 所 |
埼玉県越谷市 |
誕生年(西暦) |
1955 |
性別 |
男 |